Política de Privacidade

Data de Entrada em Vigor: 1 de Outubro de 2024

Em filipacalisto.com, a sua privacidade é da maior importância para nós. Esta Política de Privacidade descreve como recolhemos, utilizamos e protegemos as suas informações pessoais quando visita o nosso site ou utiliza os nossos serviços. Ao aceder ou utilizar o nosso site, concorda com os termos descritos nesta política.

1. Informações Que Recolhemos

Recolhemos informações pessoais para lhe proporcionar a melhor experiência e serviços. Isto pode incluir:

Informações Pessoais: Nome, endereço de email, número de telefone, morada de faturação e detalhes de pagamento quando faz uma compra ou se inscreve nos nossos serviços.

Dados de Utilização: Informações sobre como utiliza o nosso site, como o endereço IP, tipo de navegador, páginas visualizadas, tempo passado nas páginas e sites de referência.

Cookies: Utilizamos cookies para melhorar a sua experiência. Estes pequenos ficheiros de dados são armazenados no seu dispositivo e ajudam-nos a reconhecê-lo em futuras visitas, a lembrar as suas preferências e a analisar a utilização do nosso site. Pode controlar as preferências de cookies através das definições do seu navegador.

2. Como Utilizamos as Suas Informações

Podemos utilizar as informações recolhidas para os seguintes fins:

Para Fornecer e Melhorar os Nossos Serviços: Utilizamos as suas informações para processar as suas encomendas, gerir a sua conta e oferecer experiências personalizadas em filipacalisto.com.

Para Comunicar Consigo: Podemos enviar-lhe emails ou mensagens sobre o estado da sua encomenda, novas funcionalidades, ofertas especiais e outras informações relacionadas com os nossos serviços.

Para Fins de Marketing: Com o seu consentimento, podemos enviar-lhe emails promocionais ou newsletters. Pode optar por não receber estas comunicações a qualquer momento, clicando no link de cancelamento de subscrição.

Para Melhorar o Nosso Site: Os dados de utilização ajudam-nos a compreender melhor como os visitantes utilizam o nosso site, para que possamos melhorar a funcionalidade, a experiência do utilizador e o conteúdo.

Para Proteger e Cumprir a Lei: Podemos divulgar informações pessoais quando necessário para cumprir leis, regulamentos ou processos legais aplicáveis.

3. Como Protegemos as Suas Informações

A sua privacidade é importante para nós, e tomamos medidas de segurança apropriadas para proteger as suas informações de acesso, alteração, divulgação ou destruição não autorizados. Estas medidas incluem:

Encriptação: Todas as informações sensíveis, como os detalhes de pagamento, são encriptadas e transmitidas de forma segura.

Controlo de Acesso: Limitamos o acesso às informações pessoais a colaboradores, contratados e agentes que necessitam delas para fornecer serviços.

Segurança de Terceiros: Apenas trabalhamos com prestadores de serviços de terceiros de confiança que aderem a rigorosos padrões de proteção de dados.

Apesar dos nossos melhores esforços, nenhum método de segurança é completamente infalível. Portanto, não podemos garantir a segurança absoluta das suas informações.

4. Partilha das Suas Informações

Não vendemos nem alugamos as suas informações pessoais a terceiros. No entanto, podemos partilhar as suas informações nas seguintes situações:

Prestadores de Serviços: Podemos partilhar os seus dados com prestadores de serviços de terceiros (como processadores de pagamentos ou fornecedores de serviços de email) para ajudar na prestação dos nossos serviços.

Obrigações Legais: Podemos divulgar as suas informações se for exigido por lei ou em resposta a pedidos legais válidos.

Transferências Comerciais: No caso de fusão, aquisição ou venda de ativos, as suas informações podem ser transferidas para a nova entidade como parte da transação.

5. Os Seus Direitos

Tem os seguintes direitos em relação às suas informações pessoais:

Acesso: Pode solicitar uma cópia dos dados pessoais que temos sobre si.

Correção: Pode solicitar que corrijamos qualquer informação incorreta ou incompleta.

Eliminação: Pode solicitar que eliminemos as suas informações pessoais, sujeitas a certas obrigações legais.

Portabilidade de Dados: Tem o direito de solicitar os seus dados pessoais num formato estruturado, de uso comum e legível por máquina.

Cancelar Subscrição de Marketing: Pode optar por não receber emails de marketing a qualquer momento, clicando no link de cancelamento de subscrição nas nossas comunicações.

Para exercer qualquer um destes direitos, por favor contacte-nos através de info@filipacalisto.com.